飛利浦 PHILIPS Hue 智慧照明 全彩情境 Hue Play燈條 搭配橋接器相容 Apple Homekit Google Home

1. 主要配合物流公司為新竹貨運(外島或貨運業者認定之偏遠地區或困難點運費另計)
2. 台灣本島市內基本運費一件120元 較大材積者另計
3. 外島及偏遠地區 困難配點點(依貨運認定地點為準)請先來電或留言告知詳細地址以便為您估算運費

1. 台灣本島地區，以萊姆燈飾配合的貨運物流配送 (注意！收件地址請勿為郵政信箱)
2. 寄送台灣外島或貨運業者認定之偏遠地區及困難點 運費另計 (注意！寄送外島 運送過程發生破損 需由買方自行負擔補寄運費 建議收貨人地址請填台灣本島親友的地址)

產品保固/售後服務：

1. 請於收到商品2天內來電客服或是留言告知
2. 請直接將故障產品寄回本公司 在收到故障產品後 我們會直接寄新品給您(來回運費由本公司負擔)
3. 來公司直接換貨

1. 請直接將故障產品寄回本公司 在收到故障產品後 我們會直接更換或送修(來回運費由購買方負擔)
2. 來公司我們會直接更換或送修
3. 一般維修不收費，特殊維修收取材料費

1. 到店自取視為實體交易並無猶豫期，恕不受理補、退、換貨
2. 7天內(含送達日與假日)若您所訂購之商品，因個人因素須退、換貨，需負擔相關運費與手續費，即可來電客服辦理(((退回之商品必須保持全新狀態，無安裝使用，包含商品主體 原始完整商品包裝 原附所有零附件 原附資料之完整，缺一不可，否則恕不受理)))
3. 7天內發現商品寄送之品項錯誤或缺少零配件，或發現商品瑕疵且非消費者造成，由我們負擔來回運費，請來電客服 來信或留言告知 以便為您補、換、退貨

1. 到店自取視為實體交易並無猶豫期
2. 超過7天(含送達日與假日)，恕不受理 敬請見諒
3. 商品因消費者個人不當使用、安裝、拆卸、電壓錯誤，產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、外包裝破損不完整，或外包裝遺失等情形，恕無法受理 敬請見諒 

1. 在網站【萊姆燈飾】購買商品者，即同意以該平台價格購買，其它通路賣場價格≠網站賣場價格 請不得以其他平台或限時特價商品價格要求退差價與退、換貨
2. 請下標購買前務必再三確認購買產品 對商品有疑問或是不了解的地方 請先詢問清楚 如因買家個人因素做退貨換 需負擔退貨所產生的運費及手續費...等

• 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。 
• 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。 
• 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 萊姆燈飾客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。 
• 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件，否則 萊姆燈飾有權拒絕接受退貨。
• 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。